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Guía para comprar en www.karenjoyeria.com.mx
A continuación le indicaremos los pasos a seguir para realizar sus compras.

1. Busque el productos o los productos que quiera comprar y de click en la opción Añadir al carrito.

2. Ingrese al opción Mi carrito y de click en Checkout.

3. Una vez realizado esos pasos, la página le pedirá si quiere realizar la compra como Usuario Recurrente y/o Usuario Invitado. Usted puede elegir lo opción que más prefiera.

3.1 Si usted elige la opción Usuario Recurrente le pedirá que se registre. Por lo que le pedirá un correo electrónico y una contraseña para poder accesar a nuestra tienda para realizar sus compras. Una vez realizado esos pasos le pedirá que ingrese a sus correo electrónico y de la activación de la cuenta. Ya realizados estos pasos, la página le pedirá la dirección que quiere que le llegue su pedido y el método de pago que usted más prefiera.

3.2 Si usted elige la opción Checkout de Invitado le pedirá que llene sus datos personales, la dirección que usted quiera que le llegue su pedido y el método de pago que usted prefiera. Una vez seleccionado estos pasos le da click en enviar. Y lo enviará al método de pago que usted eligió y ahí hay que seguir los pasos que le indiquen.

*Los pagos dentro de nuestro sitio web funcionan a través de los siguientes intermediarios:
-Mercado Pago
-Paypal
-Stripe
-Transferencia Bancaria

Mercado Pago:

Si usted elige esta opción lo redireccionará al sitio de esta página y le pedirá lo siguientes datos:

-Si usted ya tiene una cuenta de Mercado Pago puede ingresarla.
-Si usted es un nuevo usuario también puede elegir este método y están fácil cómo elegir la forma que quiere pagar el producto. Y no necesita tener una cuenta de mercado pago para poder elegir esta opción.
*En esta opción puede elegir las siguientes opciones de pago:
-Tarjeta de crédito/débito
-Depósito bancario y/o tiendas de conveniencia
-Transferencia bancaria

Paypal:

Si usted elige Paypal le pedirá que ingrese con su cuenta de Paypal.


Pago con tarjeta de crédito y débito:

Si usted elige la opción de Pago con tarjeta crédito y débito dentro de nuestro portal lo redireccionará a la página de Stripe y ahí le pedirá que llene ciertos datos.

Transferencia Bancaria

Para realizar una transferencia bancaria, se le indicará el número de cuenta y el banco en el proceso de compra. Una vez realizada la transferencia es necesario mandar un correo a contacto@karenjoyeria.com.mx con el comprobante de pago y el número de orden. Y con asunto de correo "Transferencia Bancaria - Número de Orden"

Si elige este método de pago, contará con 24 horas para poder realizar el pago, de lo contrario su pedido se cancelará.

*Una vez realizado el pago con los distintos métodos que le mencionamos anteriormente le llegará a su correo electrónico la confirmación de su pago y el tiempo que tardará en llegar su pedido a la dirección de destino.